Köp- och leveransvillkor

Minimiorder
Minimiorder är 150 kr exklusive moms.

Priser
Moms tillkommer med f.n. 25%.

Betalningsalternativ
- Postförskott
Kostnad: 50kr + fraktkostnad.     Vid köp över 1000 kr exkl. moms står vi för fraktkostnad och postförskottsavgift. 

Du handlar mot traditionellt postförskott och betalar när du hämtar varorna.

- Förskottsbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)

- Kortbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar med ditt Visa eller Mastercard via Certitrade / Euroline 100% säkert. All information är krypterad med SSL - 128 bit. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning. Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.

- Payson
Kostnad: 0 kr
Med Payson kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om Payson finns på www.payson.se.

- Faktura
Kostnad: 0 kr
Vid beställningen uppger Du företagsnamn/namn, adress, telefonnummer, e-postadress och vilken/vilka produkter beställningen avser. Dessutom behöver Du ange Företagets Organisationsnr. eller  Ditt personnummer för kreditkontroll. Vi skickar produkterna mot faktura med betalningsvillkor på 30 dagar.

För redan befintliga kunder och avtalskunder gäller tidigare överenskomna betalningsvillkor.

 

Leveranstid
Normal leveranstid är 2 - 7  arbetsdagar.

Leveranssätt
Vi skickar beställningar med DHL eller som postpaket/brev eller med din specificerade leverantör.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras med 90 kr exkl. moms vid beställningar som understiger 1000 kr exkl. moms, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. 

Vid ordervärde överstigande 1000 kr exklusive moms bjuder vi på fraktkostnaden

 

Reklamation och returrätt
Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år på de flesta men ex. RollerMouse & Mousetrapper har 2 års garanti.). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se

Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).